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Um levantamento realizado pelo Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco (TCE-PE) mediu a capacidade de governança e de gestão de Tecnologia da Informação (TI) dos órgãos e entidades estaduais e municipais. O Índice de Governança e de Gestão de Tecnologia da Informação em Pernambuco (iGovTI-TCE-PE) avalia o nível de preparo das instituições públicas para direcionar estrategicamente e administrar seus recursos tecnológicos.
Aplicado em setembro de 2025, o índice apresentou pontuação média geral de 0,275, enquadrando-se na faixa Inicial. Isso significa que, em média, as organizações começam a reconhecer a importância da governança e gestão de TI e adotam práticas básicas, ainda com baixa integração e formalização dos processos. Em comparação com a edição anterior, realizada em 2023, houve um crescimento de 41%, indicando avanço na maturidade em governança e gestão de TI.
Outro ponto relevante foi a evolução de diversas instituições, o que fez o número de organizações classificadas como Inexpressivo cair de 46 para 25, enquanto o nível Inicial passou de 22 para 39 participantes — sinalizando maior adoção de práticas essenciais de TI no setor público.
O iGovTI é estruturado em dois pilares. O primeiro mede a governança de TI, ou seja, como os órgãos planejam e direcionam a tecnologia para apoiar sua missão. Aqui são verificados três aspectos:
Modelo de gestão (ModeloTI) — avalia se a instituição tem um formato claro para conduzir a área de TI;
Monitoramento e avaliação (MonitorAvaliaTI) — verifica se o desempenho da gestão de TI é acompanhado de forma sistemática;
Resultados (ResultadoTI) — mede a qualidade dos serviços de TI oferecidos ao cidadão.
O segundo bloco mede a gestão de TI, que é o funcionamento no dia a dia. Ele analisa:
Planejamento (PlanejamentoTI) — verifica se existe um plano estruturado para a área;
Gestão de pessoas (PessoasTI) — avalia como os profissionais de tecnologia são administrados;
Processos (ProcessosTI) — examina se as rotinas da área são bem organizadas e eficientes, incluindo pontos como gestão de serviços, riscos e projetos.
O indicador com maior crescimento em relação a 2023 foi ResultadoTI, com avanço de 64,9%, enquanto o menor foi PessoasTI, com 5,7%.
O levantamento foi elaborado a partir das respostas a um questionário de autoavaliação preenchido pelas instituições entre 01 e 30 de setembro, com perguntas baseadas no Índice Integrado de Governança e Gestão (iGG 2021), desenvolvido pelo Tribunal de Contas da União.
Cada participante recebeu um Relatório Individual de Autoavaliação com seu resultado detalhado e poderá usá-lo como referência para implementar melhorias na governança e na gestão de TI, de acordo com suas prioridades.
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