Dôra chega ao site do MPPE para ajudar nas manifestações à Ouvidoria
Confira!
O Ministério Público de Pernambuco (MPPE) criou mais uma novidade para o atendimento a cidadãs e cidadãos. Trata-se de Dôra, a assistente virtual da Ouvidoria institucional.
Agora, quando alguém acessa o site do MPPE www.mppe.mp.br, vai se deparar com a figura simpática de Dôra, no canto inferior do lado direito da tela, dando "Olá!" ao internauta. Caso haja a necessidade de fazer alguma manifestação ao MPPE, como denúncias, críticas, reclamações, elogios e sugestões, basta clicar sobre o desenho e seguir preenchendo os campos indicados.
A finalidade da assistente virtual é facilitar a manifestação de quem procura o MPPE para que a instituição atue em prol dos direitos da população.
"A Ouvidoria agora conta com nossa assistente virtual, que foi construída para assegurar um atendimento eficaz e acolhedor a cidadãos e cidadãs que buscam o MPPE. Nosso canal de comunicação com a sociedade foi aprimorado e estamos felizes em apresentar Dôra ao público, para melhor atendê-lo", afirmou a Ouvidora do MPPE, Selma Barreto.
